Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2026
Dengan menggunakan layanan Hostcloud, Anda menyetujui ketentuan berikut.
1. Definisi
Hostcloud adalah penyedia layanan pengembangan software, hosting, domain, dan sertifikat SSL. Pelanggan adalah pihak yang mendaftar dan memesan layanan.
2. Akun
- Pelanggan wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan akun.
- Seluruh aktivitas dari akun menjadi tanggung jawab Pelanggan.
3. Pemesanan & pembayaran
- Layanan hosting aktif setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Proyek pengembangan dimulai setelah penawaran/kontrak disetujui dan uang muka diterima, dibayar bertahap sesuai milestone.
- Invoice yang melewati jatuh tempo dapat menyebabkan penangguhan layanan.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa memengaruhi periode berjalan.
4. Proyek pengembangan
- Lingkup, jadwal, dan biaya ditetapkan dalam penawaran/kontrak; perubahan lingkup dibahas sebagai change request.
- Setelah pelunasan, hak atas hasil pekerjaan dan source code diserahkan kepada Pelanggan, di luar komponen pihak ketiga yang tunduk pada lisensinya.
- Pelanggan menyediakan materi, akses, dan umpan balik tepat waktu; keterlambatan dapat memengaruhi jadwal.
- Masa garansi perbaikan bug mengikuti kontrak.
5. Penggunaan yang diperbolehkan
Pelanggan wajib mematuhi Kebijakan Penggunaan Wajar.
6. Perpanjangan & pengakhiran
Layanan berulang diperpanjang sesuai siklus penagihan. Pelanggan dapat berhenti berlangganan sebelum jatuh tempo berikutnya.
7. Batasan tanggung jawab
Hostcloud tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, atau data akibat kelalaian Pelanggan. Tanggung jawab maksimum terbatas pada biaya layanan yang telah dibayar pada periode berjalan.
8. Perubahan ketentuan
Hostcloud dapat memperbarui ketentuan ini; versi terbaru berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
9. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.